AMSTERDAM, 7 novembre 2025 – In un contesto di forte evoluzione del mercato automobilistico e di crescente attenzione alla soddisfazione del cliente, Stellantis introduce una nuova struttura manageriale per l’area Enlarged Europe, European Brands & Pro One, con l’obiettivo di accelerare la crescita dei marchi, valorizzare il potenziale dei prodotti e garantire un’esperienza cliente più efficace e coerente. Le nuove nomine, operative da subito, fanno riferimento diretto a Emanuele Cappellano, Head of Enlarged Europe and European Brands.
Una riorganizzazione pensata per rafforzare la centralità del cliente
Stellantis conferma la volontà di rimettere il cliente al centro della strategia europea, puntando su un assetto ancora più agile, competente e integrato. Le scelte annunciate mirano infatti a valorizzare le sinergie tra i brand del Gruppo e a potenziare le attività commerciali e di servizio nei 19 Paesi dell’area Enlarged Europe.
Di seguito, tutte le nuove nomine in dettaglio.
Nuove nomine nell’area Enlarged Europe, European Brands & Pro One
Maurizio Zuares – Responsabile Commercial Operations Enlarged Europe
Zuares assume la guida delle attività commerciali nell’area Enlarged Europe, ruolo strategico per il coordinamento delle reti vendita e per lo sviluppo dei mercati locali. Subentra a Luca Napolitano, portando con sé una solida esperienza all’interno del Gruppo.
Roberta Zerbi – Responsabile Brand Lancia
Figura di riferimento nel rilancio del marchio, Zerbi torna a guidare Lancia, succedendo a Napolitano. Il suo obiettivo sarà rafforzare l’evoluzione del brand premium italiano in una fase cruciale del suo rinnovamento.
Marco Bo – Responsabile Customer Services
Confermata la fiducia in Marco Bo, che continuerà a supervisionare le attività legate ai servizi post-vendita e all’assistenza clienti. Riporterà direttamente a Cappellano e funzionalmente ad Alison Jones, responsabile globale dell’area Parts & Services e della Circular Economy.
Luca Napolitano – Responsabile Stellantis &You – Sales & Services
Dopo aver guidato Lancia, Napolitano assume la responsabilità di Stellantis &You – Sales & Services, la rete retail del Gruppo, diventando il punto di riferimento per le attività legate alla vendita diretta e ai servizi ai clienti. Il suo riporto sarà a Jean-Philippe Imparato.
Simonetta Cerruti – Responsabile Commerciale Maserati
Cerruti entra nell’area delle Maserati Operations, riportando a Santo Ficili, con il compito di consolidare la strategia commerciale del marchio del Tridente. Subentra a Zuares e porta con sé una profonda conoscenza dei brand premium del Gruppo.
Erica Ferraioli – Responsabile Brand Alfa Romeo & Lancia nell’area Commercial Operations
Ferraioli riceve un doppio incarico di rilievo: la responsabilità commerciale di Alfa Romeo e Lancia, due brand centrali nella strategia europea di Stellantis. Subentra a Cerruti e riporterà a Zuares nell’ambito delle Commercial Operations.
Cappellano: “Una squadra che potenzia i nostri marchi e valorizza il cliente”
Nel commentare la riorganizzazione, Emanuele Cappellano sottolinea:
“Credo che queste nuove nomine siano funzionali a rinforzare la centralità del cliente, che rappresenta una delle principali priorità della nostra Azienda e della nostra area. Sono sicuro che permetteranno al nostro straordinario Team Europeo di liberare la piena potenzialità dei nostri marchi e prodotti, facendo leva sull’esperienza unica e sulle competenze complementari delle nostre persone.”
La riorganizzazione, afferma Cappellano, rappresenta un ulteriore passo verso una gestione più efficace delle attività commerciali e delle identità di brand in tutta Europa.
Stellantis: un portafoglio di marchi iconici e un impegno globale verso la mobilità del futuro
Stellantis N.V. (NYSE: STLA / Euronext Milan: STLAM / Euronext Paris: STLAP) è uno dei principali costruttori automobilistici al mondo, impegnato nello sviluppo di tecnologie d’avanguardia e nel creare valore per clienti, dipendenti, investitori e comunità.
Il Gruppo dispone di un portafoglio composto da marchi iconici e innovativi, tra cui:
Abarth, Alfa Romeo, Chrysler, Citroën, Dodge, DS Automobiles, FIAT, Jeep®, Lancia, Maserati, Opel, Peugeot, Ram, Vauxhall, Free2move e Leasys.
Stellantis continua a investire in elettrificazione, servizi digitali, economia circolare e mobilità sostenibile, con una visione orientata al lungo periodo e alla creazione di soluzioni di mobilità sempre più personalizzate.
