Toyota Motor Europe ha celebrato i migliori concessionari della propria rete continentale durante gli Ichiban Awards 2026, il prestigioso riconoscimento dedicato all’eccellenza nell’esperienza cliente. La cerimonia si è svolta dal 2 al 4 giugno in Algarve, Portogallo, riunendo i concessionari che si sono distinti per risultati, innovazione e qualità del servizio.
Quest’anno sono stati premiati 47 concessionari provenienti da 34 Paesi, selezionati all’interno di una rete europea composta da oltre 2.200 realtà. Tra i vincitori figurano anche tre concessionari italiani:
- TD Car
- Rivauto
- Novauto
A rappresentare le aziende italiane durante la cerimonia sono stati i rispettivi Dealer Operator: Vincenzo Distefano per TD Car, Tarcisio e Giorgio Riva per Rivauto e Giancarlo Ruffino per Novauto.
Un riconoscimento all’impegno verso il cliente
Gli Ichiban Awards rappresentano uno dei più importanti riconoscimenti assegnati da Toyota ai concessionari che si distinguono per la capacità di mettere il cliente al centro della propria attività.
“I vincitori degli Ichiban Awards dimostrano cosa significhi davvero conquistare ogni giorno la fiducia dei clienti. Non si limitano a soddisfare le aspettative: le anticipano, le plasmano e alzano l’asticella per l’intera nostra rete. La loro capacità di adattarsi, collaborare e migliorarsi continuamente è ciò che definirà il futuro di Toyota in Europa.”
Yoshihiro Nakata, President & CEO di Toyota Motor Europe
Going Beyond Award: TD Car premiata per la mobilità
Nel corso della manifestazione sono stati assegnati anche i Going Beyond Award 2026, riconoscimenti destinati ai concessionari che hanno ottenuto risultati particolarmente significativi nelle aree strategiche della rete Toyota: strategia, customer experience, people, sostenibilità e mobilità.
Tra i sette concessionari premiati a livello europeo, TD Car si è distinta conquistando il riconoscimento nella categoria Mobilità, confermando il proprio ruolo di riferimento nell’innovazione dei servizi.
Ichiban Excellence Award alla serba GOTA CAR DOO
Uno dei momenti più significativi dell’evento è stato il conferimento dell’Ichiban Excellence Award a GOTA CAR DOO (Serbia), premiata per aver conquistato il titolo Ichiban per la dodicesima volta. Un risultato che testimonia continuità, qualità e costante orientamento all’eccellenza nel tempo.
Algarve, cornice di innovazione e sostenibilità
L’edizione 2026 degli Ichiban Awards si è svolta presso il Viceroy at Ombria, struttura immersa nel cuore dell’Algarve e scelta da Toyota come simbolo dei valori di innovazione e sostenibilità che guidano il percorso del brand.
L’incontro ha rappresentato un’importante occasione di confronto tra i migliori concessionari europei, favorendo la condivisione delle best practice e il rafforzamento dell’obiettivo comune di offrire ai clienti esperienze di mobilità sempre più evolute ed efficienti.
Toyota celebra le migliori performance europee
Con gli Ichiban Awards 2026, Toyota conferma il proprio impegno nel valorizzare i partner che contribuiscono ogni giorno a rafforzare la relazione con i clienti e a diffondere una cultura aziendale basata su qualità, innovazione e miglioramento continuo.
