Anche nel 2026, Honda celebra le migliori concessionarie europee assegnando gli Yūshū Award, riconoscimenti dedicati ai dealer auto e moto che si distinguono per un’eccellente Customer Experience. In totale, sono 60 le realtà premiate, selezionate sulla base del feedback diretto dei clienti. Tra le novità più rilevanti di quest’anno, l’estensione del premio anche alla categoria after sales e l’invito dei vincitori al primo Gala di Honda Motor Europe, che si terrà a Dublino.
Un premio che valorizza l’esperienza del cliente
Introdotto in Europa nel 2022, il programma Yūshū sottolinea il ruolo strategico della soddisfazione del cliente nel settore automotive. I riconoscimenti vengono assegnati considerando i risultati emersi dal Customer Service Index, costruito sulle opinioni di oltre 1.500 clienti.
L’edizione 2025 conferma l’impegno di Honda nel premiare non solo le performance di vendita, ma anche quelle del post-vendita. Inoltre, debutta una nuova categoria combinata sales + after sales, pensata per evidenziare le concessionarie capaci di eccellere in entrambe le aree.
Secondo Hans de Jaeger, Presidente di Honda Motor Europe, il premio rappresenta non solo un riconoscimento, ma anche uno strumento per ispirare e connettere l’intera rete europea, favorendo un miglioramento continuo degli standard.
I dealer italiani premiati
Tra i vincitori figurano anche diverse realtà italiane, a testimonianza della qualità e della competitività del mercato nazionale. In particolare, spicca Giuliano Moto di Terracina
Ecco l’elenco completo dei dealer italiani premiati:
- Motor Bike, San Salvo – Sales
- Espressionemoto, Sarzana – After Sales
- Giuliano Moto, Terracina – Sales e After Sales
- Parolisi Motors, La Spezia – Sales
- F.lli Palomba, Perugia – After Sales
- Decar, Cinisello Balsamo – Sales e After Sales
Uno sguardo al futuro della rete dealer
Gli Yūshū Award confermano la crescente centralità della Customer Experience come leva competitiva per le concessionarie. L’iniziativa di Honda dimostra come il successo nel settore non dipenda solo dai risultati commerciali, ma dalla capacità di costruire relazioni solide e durature con i clienti, attraverso servizi di qualità e attenzione costante nel tempo.
Honda Yūshū Award 2026: premiate le eccellenze della rete dealer
Anche nel 2026, Honda celebra le migliori concessionarie europee assegnando gli Yūshū Award, riconoscimenti dedicati ai dealer auto e moto che si distinguono per un’eccellente Customer Experience. In totale, sono 60 le realtà premiate, selezionate sulla base del feedback diretto dei clienti. Tra le novità più rilevanti di quest’anno, l’estensione del premio anche alla categoria after sales e l’invito dei vincitori al primo Gala di Honda Motor Europe, che si terrà a Dublino.
Un premio che valorizza l’esperienza del cliente
Introdotto in Europa nel 2022, il programma Yūshū sottolinea il ruolo strategico della soddisfazione del cliente nel settore automotive. I riconoscimenti vengono assegnati considerando i risultati emersi dal Customer Service Index, costruito sulle opinioni di oltre 1.500 clienti.
L’edizione 2025 conferma l’impegno di Honda nel premiare non solo le performance di vendita, ma anche quelle del post-vendita. Inoltre, debutta una nuova categoria combinata sales + after sales, pensata per evidenziare le concessionarie capaci di eccellere in entrambe le aree.
Secondo Hans de Jaeger, Presidente di Honda Motor Europe, il premio rappresenta non solo un riconoscimento, ma anche uno strumento per ispirare e connettere l’intera rete europea, favorendo un miglioramento continuo degli standard.
I dealer italiani premiati
Tra i vincitori figurano anche diverse realtà italiane, a testimonianza della qualità e della competitività del mercato nazionale. In particolare, spicca Giuliano Moto di Terracina, premiata per le categorie sales e after sales, che ha sottolineato come il riconoscimento rappresenti il risultato di un percorso fondato su dedizione, coerenza e passione, in collaborazione con il marchio Honda da oltre 50 anni.
Ecco l’elenco completo dei dealer italiani premiati:
- Motor Bike, San Salvo – Sales
- Espressionemoto, Sarzana – After Sales
- Giuliano Moto, Terracina – Sales e After Sales
- Parolisi Motors, La Spezia – Sales
- F.lli Palomba, Perugia – After Sales
- Decar, Cinisello Balsamo – Sales e After Sales
Uno sguardo al futuro della rete dealer
Gli Yūshū Award confermano la crescente centralità della Customer Experience come leva competitiva per le concessionarie. L’iniziativa di Honda dimostra come il successo nel settore non dipenda solo dai risultati commerciali, ma dalla capacità di costruire relazioni solide e durature con i clienti, attraverso servizi di qualità e attenzione costante nel tempo.
